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Come rimuovere il virus Trojan.Kotver dal computer

Rimozione di Trojan.Kotver dal computer

In questo artico fornisco le informazioni necessarie sulla rimozione della minaccia Trojan.Kotver dal computer in maniera automatica usando il tool “FixToolKotver64.exe” di Symantec che è disponibile nelle versioni a 32 e 63 bit. Qualora la disinfezione non dovesse andare a buon fine puoi eseguire la rimozione manuale.

Trojan.Kotver, virus,

Prima di iniziare

    • Affinché lo strumento possa funzionare correttamente è necessario avere effettuato l’accesso all’account di amministratore e tutti gli altri utenti devono essere disconnessi. Se si seleziona Esegui come amministratore la riparazione non sarà completa.

    • A seconda della versione di Windows in uso, scaricare la versione dello strumento compatibile con il sistema operativo a 32 o 64 bit.Per conoscere la versione di Windows, leggere questo articolo della Knowledge Base Microsoft.
    • Prima di eseguire lo strumento di correzione è importante rinominare il file con un nome casuale. Se non si rinomina il file, Trojan.Kotver può terminare il processo e lo strumento potrebbe non funzionare.

Download ed esecuzione dello strumento FixToolKotver64.exe

  1. In base alla versione di Windows in uso, selezionare una delle seguenti opzioni.

  2. Salvare il file sul desktop di Windows. In alcuni browser il file viene salvato automaticamente nella posizione predefinita.
  3. Per aprire la finestra dei download nel browser, premere contemporaneamente i tasti Ctrl e J.
  4. Chiudere tutti i programmi in esecuzione.
  5. Rinomina lo strumento in NOME CASUALE.exe
  6. Fare doppio clic sul file rinominato NOME CASUALE.exe.
  7. Fai clic su Accetto.
  8. Fare clic su Avvia.

    Lo strumento viene eseguito e rimuove la minaccia dal computer. Se lo strumento non è in grado di rimuovere la minaccia, è necessario rimuoverla manualmente.

Rimozione manuale della minaccia Trojan.Kotver

  1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.

  2. Digitare il testo seguente, quindi premere Invio.cmd
  3. Digitare quanto segue per arrestare explorer.exe.
    • taskkill /im explorer.exe /f
    • taskkill /im regsvr32.exe /f
  4. Premere i tasti Ctrl + Alt + Canc.
  5. Fare clic su Avvia Gestione attività.
  6. Nella finestra Gestione attività Windows, fare clic su File e poi su Nuova attività (Esegui…).
  7. Nella finestra Crea una nuova attività, digitare explorer.exe e fare clic su OK.
  8. Andare ai seguenti percorsi ed eliminare i file di Kotver.
    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(nome di cartella alfanumerico)
    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(nome di cartella alfanumerico)
    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(nome alfanumerico.lnk)
  9. Riavviare il computer.
  10. Avviare il prodotto Norton.
  11. Nella finestra principale, fare clic su Sicurezza, quindi su Scansioni.
  12. Nella finestra Scansioni, selezionare Scansione completa del sistema, quindi fare clic su Vai.
  13. Al termine della scansione, fare clic su Fine.

 

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